正如上海滩社区总经理潘宏盈所言,互动营销才是企业投身互联网广告的终极目标,深度挖掘互联网的特点,让品牌与网民达到顺畅、愉悦的沟通,地方网站承担的角色是创造这样的产品组合,针对不同品牌的特点和目标群进行个性化、分众式的传播。互动营销中,广告与内容的临界点是模糊的,与传统网络营销模式中用户是旁观者相比,互动营销中用户是参与者、分享者,他们不会像传统广告那样令人生厌,相反,是一种主动式的体验和分享,是消费者与品牌间的互动。
互动营销尚缺乏衡量标准
潘宏盈坦言,目前国内的地方网站收益主要来自于互动营销广告。虽然网络广告向互动营销的发展趋势已定,但互动营销是漂移的,难得找到有形的法则,不同的品牌、不同的平台,可能就是不同的营销效果,尚未形成统一的体系和系统,而如果没有一套体系的话,就很难说服客户认可互动营销。
互动营销的效果带来的是忠诚度更高、品牌黏性更强的用户,这不是用传统营销模式中的流量、点击等指标所能衡量的。不过虽然互动营销的趋势已定,但由于是新兴品牌营销模式,既没有统一的格式,也没有可复制性的样本。多数在这方面尝试的企业也是边走边总结。但同时,地方网站的网络互动营销也真正体现了互联网的特点,而不是像传统广告模式那样“看起来熟”,仅停留在表面印象的话,就不能在用户心中生根发芽。因此,在过去的互联网公司中,多是依赖于传统的广告营销模式,因此很难依靠他们去颠覆自己的模式。再者,互动营销强调的是互动、分享,并不是任何一个网站都具备这样的资格。
最后,艾瑞网专家就互动营销指出,互动营销强调互动、分享、体验三大核心内容,而地方网站之所以成为互联网传媒产业新宠儿正是因为具备这样的特质。