最早使用“去哪儿”的是一家总部设在北京旅游网站,该网站公关部经理徐佳佳日前告诉记者,在“去哪儿”网上搜索到的558家机票代理商全部拥有认证资格,且没有一个是“400”电话。
去哪儿网副总裁戴政则表示,目前网站没有接到任何关于航空欺诈的投诉,他认为被消费者投诉的去哪儿网站可能是山寨版的,次日,去哪儿网再次发表声明,称市工商局提及的投诉发生在今年10月中旬,是由于谷歌对在去哪儿网上投放的广告审查不严,造成了欺诈事件的发生。
对此说法,记者今天上午再次致电工商局相关负责人求证。但由于是周末,该负责人暂未给出回复。
市工商局提醒消费者,从目前工商部门掌握的情况看,只要是出现在网络上以“400”开头的航空机票销售电话,都涉及欺诈可能。因此,消费者在消费时要谨慎。
记者还发现以“400” 航空机票销售电话存在了许多问题如:付款后以各种理由借口要求消费者重新汇款,前次汇款不予正常退还;付款后不按时出票,当消费者发现后,已查无下落;付款数额与机票实际价格不符,影响消费者正常出行;购买的机票无法正常签、改、退等。
伊索网络科技温馨提醒您:在使用网上预订或电话预订机票时最好是选择知名度大点且要有工商营业执照等的企业,否则吃亏的还是你自己!(本消息由海南伊索网络科技提供,海南网站建设,海南做网站还是到海南伊索网络科技,海南伊索网络科技海南网站建设第一大品牌!)
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