人民日报评给差评遭上门报复:评价机制应是双赢的结果

阅读 16  ·  发布日期 2021-02-04 17:45:29  ·  伊索科技

昨日晚间,针对此前“女子点外卖给差评遭死亡威胁”的报道,人民日报点评称,评价机制给消费者以充足的选择,也给商品生产者和服务供给者以改进的方向,本质上应该是“双赢”的结果。

人民日报强调,好评还是差评的出发点都应该是“善意的对话”,作为差评规则的设计者、使用者、监督者,相关平台不能在纠纷争议面前不管不顾,平台应该既保护消费者差评的权利,也维护外卖员正当的权益。

此前,时间视频报道称,不久前,张女士因给外卖员差评,遭外卖员上门报复、恐吓,该外卖员要求张女士先给自己200块钱,同时要求张女士删除差评,放话称“三分钟不删除差评,我就弄死你”。

最后,张女士选择报警,该饿了么外卖员因寻衅滋事被警方行政处罚拘留十日。

不过这场纠纷并没有因为外卖员被拘留而结束。

2月2日,张女士表示,因担心外卖员再次报复,目前已搬家。

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