研究显示智能手机网络购物流量首次超过PC

阅读 285  ·  发布日期 2016-07-27 13:54:16  ·  伊索科技

据澳大利亚财经评论杂志报道,电子商务软件供应商Demandware最新研究显示,在今年第一季度中,智能手机占网络购物流量的45.1%,首次超过使用电脑进行网络购物所占的45%流量。至少对零售商来说,最重要的屏幕已经变成更小的智能手机。

 

Demandware已经于今年7月份被在线CRM提供商Salesforce.com收购,它预计智能手机占网络购物流量的比例还将继续上升。到今年年末,这个数字有望升至60%。使用智能手机购物增长为零售商提供了新的机遇,让他们可以随时随地接触到客户。

 

但是商家向移动平台转移时,可能遇到更多阻碍,包括冗长的付款时间和繁琐的付款程序,这些可能都会影响消费者完成订单。Demandware发现,与其他设备相比,移动结账完成率低11%Demandware战略计划总监里克·肯尼(Rick Kenney)表示:“如果能够抓住今天和明天的移动机遇,它们将拥有更大价值。”

 

对于各类商家来说,实体店之外的销售变得越来越重要。据美国人口普查局公布数据显示,2016年第一季度,电子商务领域收入928亿美元,约占零售总额的7.8%。移动购物的普及率正在加速,甚至正赶超许多零售商。研究公司ComScore发现,从2013年到2015年之间,移动营收已经翻了2倍。