记者昨天从法易网和盈科律师事务所获悉,他们已接到近3000名QQ付费用户的投诉,并获得部分用户授权,准备近期起诉腾讯索赔。在昨天举行的“中国互联网反垄断与反不正当竞争研讨会”上,一位QQ付费用户称自己因QQ突然停用受到损失。该用户称,她是QQ的付费老用户,最近一直使用QQ在网上和客户洽谈业务。11月3日前,已谈得差不多,并用QQ发送了一些文件。结果当天洽谈时,QQ突然弹窗称不能和360兼容。她同时也使用了360软件,因客户除QQ外不愿透露其他联系方式,在QQ被强迫断线后,生意只得中断。再恢复时,客户已不愿再谈。说到此处,这位用户情绪激动,称本来就想靠这一次机会翻身,这一次3年的时间都白费了。
法易网和盈科律师事务所透露,他们已接到近3000名QQ付费用户的投诉,并已经获得了一些用户的授权,准备在近期起诉腾讯索赔。目前,他们正在搜集相关证据。
中国人民大学法院教授吴宏伟以及中国政法大学教授刘继峰表示,腾讯也好,360也罢,都是利用技术力量获得人气资源,拥有了大多数用户,占有了市场资源,有了一定的垄断地位。两家的行为涉嫌违反《反垄断法》和《反不正当竞争法》。
截至昨晚记者发稿时,腾讯和360均未回应。