截至今年8月5日,沃尔玛已经在中国20个省的101个城市开设了189家商场,但是另一个不容忽视的事实却是,中国零售市场异常复杂,几乎在每个区域市场,都存在地方性龙头企业,他们在店面位置、本地供应链等领域制造门槛,抵御新的进入者。而且,中国广阔的二三线甚至四六级市场,也让沃尔玛很难依靠地面点做到全面覆盖,而电子商务在中国市场的作用之一,就是成为沃尔玛实体店的补充,通过互联网上的覆盖,开辟第二战场,打入这些沃尔玛地面店无法占领的疆域。
据悉,沃尔玛在中国电子商务业务作为独立部门在运作,由沃尔玛中国CFO直接负责。不过目前来看,沃尔玛在中国试水电子商务还将以深圳的山姆会员店为依托,山姆会员店为线上业务提供仓储服务,双方共用山姆会员店的仓库,服务范围也仅限深圳。在运行初期,沃尔玛线上业务也不会很快采用美国的自提以及第三方配送等形式,而是从深圳山姆会员店由第三方物流公司配送到用户。有推测,在收入结算上山姆会员店和网上商店可能采用分成方式进行。
目前,沃尔玛网上商城的配送和客服都是外包给第三方,而产品价格与实体店差距不大。品类涉及日用百货、食品饮料、母婴用品、办公用品、文体以及3C,而比较有特色的是酒类和有机食品。对于中国电子商务市场,沃尔玛已经开始了试水和布局。如果在深圳的试验效果不错,沃尔玛将很快在中国布局电子商务大型仓储和物流体系,依靠电子商务进入广阔中国的梦想之地。