内容营销千万别碰的三大误区

阅读 568  ·  发布日期 2015-07-24 10:21:41  ·  伊索科技

很多做内容营销的朋友总会不知不觉的触碰到这三大误区,今天咱们就谈谈这三个方面为啥是不能触碰的误区:

误区一:我了解我的受众,快速产出内容吧

最近,我的女儿计划邀请一些同学庆祝她十岁的生日。我在帮她筹备的时候,惊奇地发现,她对自己想要的东西竟然如此之清晰。

从食材到派对的礼物包,她能够准确细致地说出她想要的东西。我提的任何偏离她想法的建议,她都会用清晰的逻辑告诉我她拒绝的理由。之后我便放手让她自己安排派对的筹备,因为一个很简单的理由:我确信她比我更了解她的同学(也就是她的受众)。

许多公司会不停犯的第一个错误就是:太过于投入创作内容,将目光极限聚焦到自身的品牌而忽略了受众所期待的内容。他们忽略了至关重要的第一步,那就是找到并确认是否得到了精准的客户。

现在我们都应该了解,若你的内容不能为顾客提供娱乐、教育或为其解决问题,可能你已经偏离了重点。所以即使你有非常棒的品牌故事,也不要让它成为“你”的故事,让它成为你顾客的故事。好消息是,有许多快捷简单的方法能够帮助你在创作内容之前,了解更多你的用户可能会关心或想要了解的东西。

做一些关键词的搜索,查看被搜索得最多的几个关键词,即使他们与你公司的业务并没有太多的关联。你可能会发现一些词条,虽然不能够立马和你的品牌联系在一起,但是可能和你的客户有关,也可能和你未来发展潜在相关。如果是这样的话,想想怎样可以将你的解决方法与这些关键词联系在一起,将他们融入到你的内容中去,创造更多的相关性。

并且你也可能看看和你网站相关的一些流量指标,它能够在你的客户查看你的网站之前,告诉你他们正在关心的东西。这对帮助你定位产出的内容、通过数字渠道识别你的用户和判断未来走势来说是一个极好的信息来源。

向你的销售团队以及客服团队询问他们在第一线得到的反馈,这些都是经常被忽视的信息来源。它或许能提示你还未意识到的常见请求和需求。利用这些信息去创作新的内容。另外,最近的用户反馈也是能够帮助你与时俱进、保持与用户相关性的优秀资源。

误区二:用同一品牌创作更多的内容

你的品牌声音和你注入其中的性格,是十分重要的。它是将你的品牌区分与其他品牌最有力的方法之一。品牌声音是优秀营销的主要产物之一,当你通过多元策略和渠道发布新的内容时,这就变得极其重要了。

一些恰当的语言和语气变换能够更有效地将信息传达给不同的观众。但是客观说来,你应该在所有的使用渠道都保持清晰一致的品牌声音。