互联网基金需解决两个难题

一方面，多家传统电商平台，如淘宝、京东商城获得了基金销售支付结算牌照，淘宝还携手天弘基金研发了针对支付宝用户的产品余额宝。另一方面，传统基金也开始涉水电子商务渠道，11月17家基金公司在淘宝开设直销店。但基金与互联网的结合并没有取得满堂彩，17家基金公司一个月的销售额加起来只有4.3亿元，与之相对应的是余额宝5个月销售过千亿元，可谓几家欢乐几家愁。传统基金上网想取得成功需要解决以下两个难题：一是面向客户群的错位问题。理财产品的主要客户一是热衷于买房买金的“中国大妈”，这个群体主要通过传统渠道购买理财产品，另一个群体为白领，这部分用户具备相当的互联网使用经验和理财经验，基本上形成了固定的投资习惯和渠道。如何借助互联网渠道准确找到并开拓新的客户源是基金上网需要解决的问题。二是基金产品的创新问题。如果仅仅是将现有的基金产品移植到网上，则很难产生一个爆发性的增长。

　　因此需要针对不同的用户群体设计出差异化的产品，激发用户的投资意愿，余额宝的成功也正源于此。个性化的产品设计加上精准营销，这都需要借助大数据分析的手段，而这恰恰是互联网的优势所在，也是互联网基金的价值所在。

　　无论如何，短期内的成败得失都不会减少基金触网的热情。

　　就像当初网络购物从少数人购买少数产品的小众行为演变成为一种全民现象，谁都不能低估互联网大潮的威力，所以目前基金公司的做法更多是一种抢占地盘的宣示行为。

　　互联网基金现阶段还处于试水和积累经验的阶段，当基金公司能够完美解决上面两个难题后，必将迎来一个爆发增长的时代。

　　周洪美，中国人民大学电子商务方向博士生、统计学硕士；龙信数据（北京）有限公司政府事业部首席分析师，曾先后在CNNIC和正望咨询工作，对电子商务有较深入的研究。