当基金看上互联网 谁来做红娘？

前段时间阿里巴巴与某基金公司合作推出“余额宝”，这款产品上线1个月募集资金就超过百亿元，引爆了基金线上销售的热情，在今年上半年整个基金规模下降之时，基金业仿佛看到一丝曙光。诚然，互联网正在慢慢颠覆传统的基金营销模式，相较于传统的渠道，互联网在产品交易成本和信息透明度方面有巨大优势，电子商务部从基金公司的一个被边缘化的冷衙门，也日渐重要起来，线下销售向线上转移，或将成为未来三到五年基金销售的趋势.不过，金融机构和互联网合作的核心问题在于，潜在客户如何转化成真实客户？　由于基金销售资格的问题，目前较为可行的合作模式是基金销售机构与门户类网站合作，或者基金公司直接开淘宝店。合作的着眼点在于互联网巨大的流量所能带来的潜在客户，合伙模式往往是交易成功后进行利润分成。

　　现状是，大部分网民并不是支付宝里的存量客户，而是以获取免费咨询为目的去上网，很难变成具有购买力的投资者，网站流量可以骗人，但客户转化率不会骗人。一些具有独立挑选基金能力的网民，会更倾向于去买股票，而没有择基能力的投资者，则需要基金导购，这就涉及关于基金的评价问题，什么是一只好的基金？

　　目前一些基金公司雄心勃勃的计划在淘宝开店，但基金产品并不是洗发水，用完后头发变得柔顺，到淘宝上给个好评，就完成了一次愉快的网购过程。无论基金公司品牌多么好，基金经理的履历多么完美，经验多么丰富，投资者购买基金产品是要追求收益。

　　如果投资者通过淘宝上购买的基金一开始赚到了钱，投资者给了好评，后来股市下跌基金又亏了钱，好评要不要被改成差评？如果某基金业绩超过了沪深300这一比较基准，顺利完成合同中约定的要求，而绝对收益为负，投资者该给好评还是差评？

　　如果投资者赚到了钱，例如赚了20%，但是其他人由于介入的较早赚了40%，赚20%的投资者会不会给好评？总之投资者总有亏损的时候，也有赚钱的时候，淘宝的信用评价体系如何来支撑？如果最后大多都是差评，那基金在淘宝上开店是不是得不偿失？

　　在线下，银行客户经理是推广基金的主力，而基金导购在线上理财市场还是盲区。目前一些基金评价机构多服务于机构投资者，所形成的研究报告较为专业复杂；二是基金销售方，但这往往与基金产品利益捆绑，也很难提供真实客观评价。

　　此外，目前市场中基金超过一千只，仅货币基金就数十只，基金产品同质化严重，基金一方的议价权并不大，可替代性也很强，况且浏览量较大的门户类网站屈指可数，因此未来给线上渠道的利润分成也必然会水涨船高，基金合作方恐怕很难尝到太多甜头，最终有可能只是赚个吆喝。