SAI表示,作为企业管理者,了解新技术的发展现状及应用前景,不但将有利于自己所管理公司降低运营成本,更能够使公司抓住各种新机遇。SAI所列举的这25项新技术发展趋势,其中一些已经被大量企业用户所采用,另一些仍处于初步开发阶段。但无论如何,这些新技术今后皆有望发展成为主流应用。
以下为SAI所评出25大企业级新技术和应用发展趋势:
1、网络办公软件
在网络办公软件领域,微软、谷歌、Adobe、Zoho及ThinkFree等都推出了各自产品。对于企业用户而言,基于云计算(Cloud Computing)的网络办公软件可有效降低运营开支,同时提高工作效率(如加强员工之间的工作协同性等)。SAI认为,网络办公软件服务商仍需打消企业用户对此类服务安全性的顾虑,并加强服务稳定性。
2、商务移动应用程序
在移动应用程序业务领域,除苹果App Store应用商店外,谷歌Android、RIM黑莓(BlackBerry)及微软Windows Phone 7等竞争对手也已开通或计划开通应用商店。预计今后外部开发者将针对企业用户提出大量商务移动应用程序。
3、触摸屏售货亭
苹果iPhone智能手机使触摸屏技术得以推广。继iPhone之后,诸如惠普TouchSmart 600t、宏碁Aspire Z5600等一体机及其他打印机产品也采用了触摸屏技术。由此类推,今后商家们可推出大量采用触摸屏技术的售货亭,以向用户提供更为方便的服务。
4、套装级办公软件
对于企业用户而言,他们需为电话、电子邮件及企业文档购买不同类型的服务器。然而诸如Sutus BC 200及edgeBOX等产品,已同时集成了上述不同服务器的所有功能,从而有利于企业用户降低IT硬件支出。
5、企业级短信服务
目前短信已成为普通手机用户最常用的通信方式之一。事实上,短信也能够成为商务级别的通信工具。利用Clickatell及RedOxygen等产品,企业用户可将自己的推广信息发送到用户手机当中。
6、互动性市场营销工具
目前大量企业销售演示方案仍属于静态性质,而互动性市场营销工具并不仅仅使用PowerPoint幻灯片,而是支持整个计算机系统,从而使各类产品演示方案的生动性大为提高。
7、性能更佳的企业办公网络
企业员工之间经常会进行数据交换等活动。利用USB 3.0等新型技术标准,将使员工的数据交换速度更快,从而提高员工的工作效率。
8、智能财务软件
网络财务软件将有着巨大市场增长潜力。但值得注意的是,此类服务最应重视安全保护问题,原因是财务数据涉及企业用户的商业机密等问题。但无论如何,网络财务软件有利于企业用户节省开支,并能够轻松实现与第三方机构数据共享等目的。
9、智能电网服务
对于多数美国企业而言,电费是一笔不小的开支。利用ThinkEco Modlet及PICOwatt等产品,企业用户可有效跟踪公司的用电情况,从而有利于降低电费开支。
10、翻译软件成为主流应用
虽然翻译软件的性能一直没有被外界看好,但目前各类翻译软件(如谷歌翻译、Babylon等)已能够满足商务用户的基本需求。可以肯定的是,翻译软件永远也不可能取代人工翻译,但翻译软件将有其用武之地。
11、超级智能浏览器
目前微软IE、火狐(Firefox)及谷歌Chrome等浏览器都在竞相支持第三方应用程序。通过各类网络工具,企业用户就能打造符合自身需求的超级智能浏览器。值得指出的是,由于各主流浏览器都在提高自家性能,因此对企业用户而言,他们在开发相应技术代码过程中,将使跨平台(指支持不同浏览器)的任务变得异常艰难。
12、各类设备应用程序
目前手机用户已经能够通过应用程序来控制电视机、洗衣机及电冰箱等家用电器。推而广之,今后企业用户员工也可以使用此类应用程序来控制各类办公设备。
13、语音识别软件
微软、福特汽车等厂商已经在开发一些语音识别软件。尽管此类软件的性能仍不完美,但它们却能有效减轻大量由人工承担的语音工作。
14、基于云计算的网络打印服务
随着打印机的日用品化,商务台式机也逐渐摆脱了必须配备打印机的局面。谷歌此前已推出了基于云计算的网络打印服务,用户在使用该服务过程中,并不需要一台联网的计算机,而可通过智能手机和其他移动设备来完成此目的。
15、3D外围设备
通过各类新型3D外围设备,尤其是此类设备的售价大幅降低后,计算机工程师、网络艺术家可设计出更为出色的3D游戏及其他产品。
16、高科技室内通风工具
一些美国公司已经在使用新一代技术,使室内通风效果(包括制冷和制热等)更好。利用这些新技术,企业用户可达到节省能源开支目的。
17、超级便携办公室
美国移动通信运营商Verizon无线已推出了MiFi 2200产品,以便于经常移动办公的用户迅速创建Wi-Fi热点,从而大幅提高此类用户的移动办公效率。
18、低成本视频电话服务
此前大量硬件制造商已推出低成本视频电话产品和服务,以吸引小型企业也加入到使用视频电话的行列。虽然此类产品和服务的质量无法与思科产品相媲美,但这些产品在价格上具有极大杀伤力,因此将受到小型企业用户的欢迎。
19、高度自动化服务
利用高度智能化软件,商业用户可提前作好工作计划。如谷歌收购Aardvark问答产品后,然后在谷歌Chat中使用了Aardvark技术,它能对提问者和了解答案者进行自动匹配。
20、可完成不同任务的PC用户界面
虽然可完成不同任务的PC用户界面仍处于初步发展阶段,但此类产品已经开始进入智能手机当中,从而能够大幅提高用户的沟通交流效率。
21、可折叠显示屏
尽管可折叠显示屏近期内还无法进入到办公室,但此类产品已开始应用于大型户外显示屏当中,企业用户可借助此类产品来发布推广信息。
22、太阳能办公室
利用太阳能,企业用户可降低能源开支。美国PowerFilm等公司已能够向用户提供定制化太阳能面板,这些面板能够向任何一种设备供电。
23、智能送货工具
通过智能交通软件,商务用户能够更及时将货物送到用户手中。美国科技创业公司Boulder已经向小型企业提供了这类技术。
24、RFID电子标签货物管理
通过RFID电子标签,企业用户可实现对自家货物的更有效管理。
25、拟真视频会议技术
利用拟真视频会议(Telepresence)技术,企业高管无需亲自前往现场,就能实现参加会议目的,同时向与会者传达相关信息。