在谈到谷歌和苹果给微软带来的压力时,她透露,微软在业界面对的竞争压力一直是非常严峻的,在消费者产品和服务方面,我们面临着谷歌和苹果巨大的挑战,以及竞争的压力。为了改变这种竞争的格局,微软希望通过我们的bing搜索、Windows7,以及相应的技术来加以改善。
据悉,微软在2003年与中国教育部合作启动“携手助学”项目,截至2010年6月,建成100间计算机和200间的创新多媒体教室,使48万师生受益,微软在此项目中总共投入1600万美元。在社区教育方面,微软展开了一个全球的微软社区技术培训项目,从2004年引入到中国以来,目前15个省市已经建立了44个社区学习中心,94万弱势群体受益。
为配合农村的教育,农村信息化的发展,微软和工信部一起合作,在全国6个城市6个省市开展农村信息化综合服务试点示范工程,建立信息服务中心、综合信息培训基地等,提供基础设施,还有培训的内容等。微软已捐赠了15个信息大篷车,21个信息服务中心,15个综合信息培训基地。
在推动本地创新方面,微软推动了“微软创新杯”、“微软点亮梦想计划”、“微软创业企业扶植计划”(BizSpark)和微软WebsiteSpark等激励创新;与教育部开展“长城计划”,与中国10所高校建立了联合实验室;微软还跟发改委合作,在全国创建了21个微软技术中心,其中4家已经升级为软件创新中心。
2006-2011年,微软将向中国境内企业提供超过1亿美元用以支持中国软件产业的发展;在外包方面,2006-2011年,微软将向中国境内企业提供累计1亿美元的软件技术支持、软件开发和软件测试服务订单。