携程转型加大“互联网化”

    机票、酒店价格大战愈演愈烈
　　本报讯 （记者索冬冬）目前在线旅游行业的价格战愈演愈烈。昨日，携程方面宣布将扩大机票和酒店价格战的力度，第二季度航线会从3000条到5000条。至于价格战进行到何时，携程资深副总裁汤澜则表示，目前看不到价格战结束的痕迹，未来要依市场竞争者举措而定，但携程会不惜一切跟进价格竞争。但数据显示，价格战、成本费用上升已经令携程、艺龙去年业绩下滑，随着价格战持续进行，企业的利润也将持续承压。
　　价格战还在持续
　　昨日携程旅行网资深副总裁汤澜表示，价格战不只对携程有利，也同步扩大了整体在线旅游市场的份额，今年将继续保持和提升价值竞争力，在价值战基础上打好价格战，进一步提高市场份额。
　　数据显示，由于公司销售与市场营销等各方面的成本费用上升吞噬利润，携程2012年净利润为7.14亿元，同比下降34%，而艺龙去年全年净利润仅为50万元，2011年全年净利润为3930万元。随着未来价格战的持续，双方的利润也将持续承压，所以开拓新的盈利增长点也是当务之急。
　　昨日携程方面公布的今年战略计划称，今年会不惜一切跟进价格竞争，不会在价格上比竞争对手有任何劣势；加大在无线领域的投入；基于开放平台理念优化产品，通过尽可能多的渠道进行产品销售，包括与竞争对手的合作。
　　更多资源
　　分配在线渠道
　　针对此前携程裁员谋求转型的消息，汤澜表示，携程对销售渠道的调整是营销战略调整需要，是对销售投入产出比的优化，通过调整将优质员工向一线城市、核心区域集中，提升一线城市地面销售体系的运营效率与水平，营销手段从线下逐步向线上转移，目前在线获取客户成为主流和趋势，今后公司将更多资源分配在在线渠道。
　　目前电商行业也是价格战正酣，但与此同时电商也在品类扩张、仓储物流方面拓展新的盈利点。在线旅游行业价格大战拼抢用户和市场的同时，长远来看仍需要开拓新的盈利增长点。携程方面表示，公司专门成立了投资公司，今年的投资方向包括与休闲市场相关的旅游服务企业，与公司业务互补的新业态创新公司以及亚洲及世界领域的旅游企业。同时继续在移动领域进行投资，以确保获得更多的市场份额。