互聯網企業搭上春運大船 聯手創造"搶票節"

    從本周起，春運返程車票又進入搶票高峰期。而曾因推出搶票軟件而遭主管部門約談的金山網絡、360等互聯網企業也趁機拉攏用戶，利用自家瀏覽器搶佔客戶資源。

　　在各家互聯網企業忙著盤點搶票軟件成功模式之時，一些業內人士也提出了自己的擔心：“搶票季一過，借著解決‘買票難’群起造勢的各家瀏覽器廠商，還能靠什麼留住用戶？”

　　搶票軟件推動廠商股價上漲

　　用自動刷票功能替代用戶手動登錄，搶票軟件的威力有多大？一些用戶原本還對搶票軟件功能將信將疑，但相關部委對金山、360等互聯網企業的“約談”、“禁令”，相當於變相承認了它們的威力，讓用戶放心使用。

　　昨日，360公司相關人士披露，在本次春運購票高峰期間，360瀏覽器搶票專版的安裝使用量相比平時增長了265%。截至目前，360搶票瀏覽器已幫助至少700萬用戶購買到了春運期間的火車票，累計下載量更是超過了千萬次。360安全瀏覽器月度活躍用戶量本已超過3億，加上春運購票期間超過千萬次的下載量，據該公司估計，每10個中國網民中就有1人使用了360瀏覽器購買火車票。從使用360瀏覽器搶票的用戶地域分布來看，廣東、北京這兩個外地務工人員較多的地區使用比例最高，分別達到27.86%和16.35%。

　　金山網絡市場總監金磊對搶票插件給獵豹瀏覽器推廣帶來的好處毫不避諱——春運購票期間超過500萬次的下載量，讓這個去年4月份才上市的瀏覽器小字輩，一下子躍入了普通用戶的視線。

　　據流量監測機構Alexa最新公布的數據顯示，受搶票軟件的影響，獵豹官方網站在上周的訪問量大漲近4倍。

　　在資本市場上，金山網絡的母公司金山軟件也是行情見漲。交銀國際甚至在一份投資報告中分析稱，推動1月下旬這一輪金山軟件股價上漲的主要原因便是“獵豹瀏覽器搶票版”的推廣使用。

　　動用插件搶佔互聯網入口

　　縱觀國內用戶可以使用的數十種瀏覽器中，目前市場份額比較大的幾個瀏覽器產品，背后都有金牌的營銷渠道。比如360安全瀏覽器是依靠360安全衛士，搜狗瀏覽器是依靠搜狗輸入法。因此金山網絡推出瀏覽器，原本也是打算利用金山在殺毒和游戲等領域積累的技術和客戶基礎。

　　“互聯網企業越發意識到瀏覽器的重要性，因為它正在變為重要的收入渠道。瀏覽器相當於網民上網的入口，誰能控制這個入口，就掌握了用戶的流量、流向，便於推廣業務盈利。”飛象網總裁項立剛分析，互聯網的商業模式最基本、也是最被市場認可的就是廣告，而廣告的收入直接取決於流量的大小。瀏覽器是用戶上網必經的“關隘”，如果可以有效利用瀏覽器渠道，把上網用戶帶到富含廣告利益的頁面，便可以幫助互聯網企業從用戶身上成功“吸金”，這也是瀏覽器的一大“責任”。

　　易觀國際行業分析師表示，近期各廠商推出搶票軟件的核心原因便在於其對瀏覽器市場的爭奪。“搜狗就是一個比較典型的例子。”他說，去年8月，360宣布殺入搜索市場，隨即引發了360與百度之間的“3百大戰”。當時，還有業內人士認為，360進入搜索市場可能對搜狗影響最大，甚至影響搜狗的市場份額。

　　然而，搜狗首席執行官王小川的一番解釋揭示了瀏覽器的重要性：“搜狗流量來源主要是自家瀏覽器，與360完全不重合。而百度在360瀏覽器中的流量卻被360吃掉了。因此，盡管有新的競爭者加入，搜狗搜索的市場份額未受影響，反而縮小了與百度之間的差距。”

　　搶票瀏覽器成了“雙十一”？

　　在利用搶票軟件大規模爭取新用戶后，在這一事件中始終唱主角的金山網絡等幾家企業仍顯得十分低調，以至於金磊在提及獵豹瀏覽器的前景時，一直將搶票插件“效果出乎意料”、“尚未對瀏覽器盈利帶來影響”等解釋挂在嘴邊。一些業內人士也感到困惑，金山、360在去年便推出了類似的搶票軟件，卻沒給市場帶來多大的響動，反倒是在春運來臨之際，搶票軟件才得以“一戰成名”。

　　“還記得最初的‘雙十一’活動嗎？淘寶最早發起時，響應者寥寥，而去年各家電商紛紛‘捧場’時，這個節才算是深入人心，同時也讓各家電商掙了個盆滿缽滿。”商務部電商專家洪濤說，在今年春運前夕，多家互聯網企業相當於聯手制造了一個“購票節”，與瀏覽器相關聯的各類搶票軟件粉墨登場，充分利用了中國人回家過年的傳統，達到了營銷目的。

　　然而，在“購票節”過后，如何讓暫時不需要購票的用戶繼續使用自己的瀏覽器？這已經成了廠商急需解決的問題。易觀國際行業分析師認為，在360、搜狗等瀏覽器保持傳統優勢的環境下，其他廠商在推廣時很可能另辟蹊徑，推廣諸如搶票軟件這類的小插件，達到四兩撥千斤的目的。