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“谷歌员工们在公司内网上分享大量信息，所以所有人都可以洞察公司的生意和大事件。每周一，所有员工都会写一封邮件，列出5到7条自己上周经手的工作。谷歌创建了一个内部网页，把这些邮件信息罗列出来。这样不仅能让大家充分分享信息，还能防止员工偷工减料。”
3.将好头脑招致麾下
“谷歌的创始人乐于招人。相比经验，他们更看重头脑。”
“谷歌的一条招聘广告语‘你很聪明吗？我们在招人，来谷歌工作吧！’就是我设计的，当时谷歌让全公司工程师设计招聘广告语，我的这条脱颖而出。
4.员工有追求梦想的自由
“员工每周有一天‘自由日’。谷歌一半的新产品来自这‘20%时间’。”
“从2000年开始，谷歌允许工程师每周花20%的时间做他们想做的任何事，并且相信他们能创造出有趣的东西。”
5.创新不需一步到位
“谷歌在公开发布新产品前，经常在早期进行小规模测试。”
“我告诉工程师们，谷歌的做事方式就是在‘谷歌实验室’发布初期产品，然后反复学习市场所需，打造优秀产品。这种实验的好处就在于你永远不会和市场太脱节，市场会把你‘拉回来’。"
6.用数据说话而不是感情用事
“开会的时候不要说‘我喜欢怎样怎样’，用数据说话。”
“有些公司认为产品设计是艺术，谷歌认为设计是科学，而不是关乎你是喜欢这种美感还是那种美感。一切都落到数据上。对1%的消费者做实验，在两周时间内哪个设计用户满意度最高，我们就发布哪个产品。”
7.创造力需要约束
“让员工在有所规划、遵守规则和有时间约束的情况下完成任务。”
“这是我最喜欢的原则。很多人认为创造力是一种不受牵制的东西，但是优秀的工程师都靠约束成功。他们总能跳出框框想办法，说‘我们知道你说这不可能办到，但是我们打算通过这样，然后那样做成。’”
8.考虑产品使用和用户而不是赚钱
“提供使用简易而让用户一见倾心的产品，利润将唾手可得。”
“我们相信只要聚焦在用户身上，钱自然就会来。在互联网生意方面，如果你的产品足够成功，足够有必要，人们就会订购，或者就会有足够多的用户而引来广告上。”
9.不要轻易抹杀一个项目
“总有一项好的特质是可被保留的。”
“谷歌CEO施密特曾经对我说，任何足以进入‘谷歌实验室’的项目必定具备一些有趣的特质，就算市场还没有反应。我认为这说得很到位。打磨产品以适合市场需求应该是我们的工作。”