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银行开微博粉丝几十万 金融业互联网化趋势显现
阅读
978 ·
发布日期
2011-11-11 09:35:42 ·
新文化网-新文化报
“转账支票的正提和反提分别代表神马意思?知道的童鞋举手!”“借记卡的许多优惠,你们知道不?我给你们念叨一下呦。”“宁波的童鞋有福啦!!!!!有木有!!!”
童鞋、神马、有木有……看到这些话,您可表以为(不要以为)是哪个90后美眉跟你闲唠嗑哦,这些可都是银行官方微博上直接拽下来的东东。
微博,越来越受到形象一贯严肃的银行业重视和喜爱。
现象:
银行微博粉丝多达几十万
10日,记者登录新浪微博,通过搜索发现,昵称里挂有“银行”的认证用户就有221个。据统计,工、农、中、建、交五大商业银行,以及招商、兴业、浦发、中信、华夏等股份制商业银行都纷纷在新浪开通了官方微博,并经过加“V”认证。
对比各银行官方微博,并非银行规模大、客户多,微博就更受关注,而是那些更新多、更新快、内容丰富的微博更受粉丝青睐。以最有人气招商银行官方微博为例,自2010年3月份开通微博后,几乎每天都有大量内容更新。昨日,记者登录招行官方微博,截至10日15时许,共有4086条微博发布,粉丝数量多达46.9万人。
银行微博内容也很潮
除第一时间发布产品资讯、公司动态外,银行微博上的内容可谓各种各样。据记者观察,在普通公众看来一向严谨的银行,在微博上的面孔却格外亲切。除了发布一些跟自身业务没有关系的新闻资讯、奇闻趣事、冷笑话外,甚至还有银行用当下流行的网络用语介绍产品和业务。
以招商银行官方微博的简介为例,就以“您的围脖好友,您身边的围脖银行”自居,而“广发卡-温州”微博上甚至能看到“淘宝体”的影子:“亲们,广发日口诀背了米(背了没有)?周一炖品,周二足浴,周三自助餐,周四蛋糕,周五看电影喝卡灰(咖啡),周六K歌,周日洗牙……”
本地:
省内仅有两家银行开微博
不过省内目前还没有一家本土银行开通官方微博,另外作为驻吉的分支机构,也鲜有银行开通官方微博。在新浪微博搜索所在地在吉林的“银行”认证用户,仅得到两个搜索结果。一个是招行长春分行信用卡部官方微博,另外一个是光大银行长春分行。
业内观点:
织“围脖”营销产品有难度
昨日记者就银行织“围脖”现象在本地银行业进行调查采访,业内人士对此热闹现象持有不同的观点。
“这个方式挺不错的,可以增加一个跟客户交流的平台。”省内某银行办公室的工作人员表示。不过,某银行个人金融业务部的一位工作人员认为,“现在通过微博营销产品有一定难度。”
分析人士:
金融业互联网化趋势显现
“我们一直在关注金融机构在进行互联网等新媒体的营销趋势,我们发现,随着互联网的发展,整个金融行业都有一个互联网化的趋势。”易观国际高级分析师张萌昨日在接受本报采访时分析认为,包括早期银行通过门户网站直接发布广告,以及去年底今年年初开始越来越多的银行开始通过微博这一社会化媒体营销,都是互联网化的表现。
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