部分城区互联网19日断断续续 福州电信组织抢修

阅读 1272  ·  发布日期 2011-07-20 08:47:25  ·  福州新闻网
家里上不了网,来单位一开电脑,还是上不了网。19日,网络频繁断网这一现象,发生在鼓楼区和仓山区的一些办公楼和市民家中。
接到情况反映后,福建电信福州分公司积极组织技术骨干抢修,终于查找到原因。
  19日上午9时,小张来到位于西二环路的单位办公室。他发现,同事们不像平时那样在电脑上忙碌,而是有些干坐在座位上,有些聚在一起聊天。原来互联网断网了,同事们干不了活儿。
  据小张介绍,他们日常的工作内容和网络密切相关,长达数小时无法正常使用互联网,让他们的工作几乎无法展开。19日上午11时许,小张单位终于可以正常上网了,但过了4个小时,又出现短时间的断网。
  为何会出现网络频繁断开的情况。记者就此采访了福建电信福州分公司的技术人员。工作人员介绍,虽然小张单位的网络使用出现断网现象,但使用的网络接入设备未显示任何异常。上午8时45分接到用户申告,公司才知道用户网络使用出现异常,而此时设备却仍然处于正常使用状态。针对设备出现的这一“怪”病,该公司立即组织技术人员抢修,恢复网络使用。但在下午3时许,小张单位的网络再次断网,技术人员再次“会诊”,发现是设备的末梢接入设备软件出现故障,导致数据转发异常,影响了网络使用。
  19日也有一些市民向本报反映家中网络使用不稳定的情况,福建电信福州分公司的技术人员分析认为,该公司日常都在进行网络优化,以便提高居民家中的网速,但在施工过程中可能会短时影响到市民的网络使用。另外,由于近期连续下雨,路面积水对埋设地下的光缆可能也会有微弱的影响。该公司人员表示,市民发现家中网络使用不稳定后,可拨打10000反映,维修人员力争在24小时之内,为用户解决问题。